El control de devoluciones en customer service - Kriter CRM RepCamp

En 2023 nos reinventamos con la realización de webinars. Este año volvemos con más innovaciones, queremos mejorar, y lo hacemos con pequeñas píldoras de estos mismos webinars ubicadas en el blog.

Descubran con los clips del webinar customer service cómo Kriter CRM RepCamp les ayuda a mejorar los procesos de atención al cliente. 

En el clip adjuntado hablamos sobre el control de devoluciones. Podrán ver la gestión en directo de un caso supuestamente real en el que se informa de una factura incorrecta. Con Kriter CRM RepCamp queda todo registrado y centralizado y gracias a la presentación logramos explicarlo de la forma más visual y clara posible.

La siguiente píldora del webinar la encontrarán en el próximo artículo, dónde hablamos sobre la gestión de casos y otros usos del customer service como el field service y la gestión de proyectos.